CONDITIONS DE VENTE

Tous mes bijoux sont faits mains, chaque modèle est donc unique.

Je ne fais que très rarement de très petites séries.

J'utilise du fil de cuivre, du fil d'aluminium...pour les créer.

Les perles sont de diverses compositions telles : pierres gemmes dites aussi semi-précieuses (turquoise, unakite, jade, aventurine...), cristal de Bohême, artisanales....

Si vous désirez plus de renseignements concernant certains de mes bijoux vous pouvez me contacter par mail à l'adresse suivante :

filafilles@orange.fr

Modalités de commande :

Un bijou vous plait et vous désirez l'acquérir : vous pouvez me contacter par mail à filafilles@orange.fr en m'indiquant :

      - votre nom, adresses mail et domicile

      - la réference du ou des bijoux avec le prix pour chacun (hors frais de ports) + modalité d'expédition que vous choisissez

Puis :

      - je vous confirmerais la disponibilité du ou des articles (marchés, vente à domicile...)

      - vous indiquerais le montant total de vos achats plus les frais de transport et forfait d'emballage non inclus dans le prix des bijoux.

Le montant des frais de transport sera selon le poids de votre colis et le tarif en vigueur de la poste : 3.15 € en lettre Max 1,  4.15 € en lettre Max 2,  7.80 € en colissimo, ou autre selon votre préférence 

A cette étape, l'annotation "réservé" sera éditée sur le blog de fil à filles près du tarif du bijou séléctionné et ce pour une durée de 5 jours en attendant la réception de votre paiement.

Si, à l'expiration de ces 5 jours votre paiement ne m'est pas parvenu la commande sera annulée.

PAIEMENT :

      -par chèque bancaire ou postal à l'ordre de BERNARD Jocelyne

EXPEDITION  :

      - dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre règlement(hors week end et jours fériés),  vous recevrez un message vous indiquant la date d'expedition de votre colis accompagnée de sa facture : TVA non applicable, article 293b du CGI ainsi que le numéro de suivi s'il y a lieu.

Le bijou sera annoté "vendu" sur le blog

En cas de dommage (casse, perte...) pendant le transport, les risques sont supportés par l'acheteur, vous devrez formuler une contestation auprès de la poste.

RETOURS :

 Si un article ne vous convient pas, vous devrez le retourner a l'adresse qui vous sera indiquée sur la facture dans les 7 jours suivant la réception de votre colis conformément au code de la consommation Art L121-6 , sans avoir été porté et dans son emballage d'origine.

Tout article porté, sali, abîmé ne pourra entré dans le cadre d'une rétractation et par conséquent ne fera l'objet d'aucun échange, avoir ou dédommagement meme partiel

Dès le retour de l'article, accompagné d'une photocopie de la facture, je vous adresserais le remboursement de sa valeur hors les frais de transport qui restent à votre charge

Pour toute question concernant le paiement, la livraison ou autre, n'hésitez pas à me contacter.

NUMERO DE SIRET :

51812212202214